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Termos de Acesso

Termos e Condições Gerais de Uso
 
Bem-vindo à loja Online Continental Ferramentas.
A leitura e aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso abaixo são obrigatórios para o uso do site da Continental Ferramentas (CONTINENTAL FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS LTDA.), CNPJ: 01.625.708/0005-24, doravante denominado Continental Ferramentas e cliente usuário doravante denominado comprador.
Este documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pela Continental e pelos Usuários (conforme definição abaixo) na utilização do Site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades.
A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DOS SITES E APLICATIVOS.
A Continental faculta acesso e utilização do Site a quaisquer Usuários. Ao fazer o cadastro, o Usuário declara ter lido e aceito estes Termos e Condições de Uso e das Políticas.
Caso o Usuário não aceite estes Termos e Condições de Uso, não lhe será permitido acesso a áreas restritas do Site.
Para os fins destes Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas, os termos abaixo terão os seguintes significados:
Compradores: Usuários que preencheram o cadastro e detêm uma Conta de Acesso;
Compra: Transação por meio da qual um Comprador adquire um produto oferecido à venda no Site, mediante a realização de pagamento do valor do produto;
Conta de Acesso: Credencial definida pelo nome de usuário (login) e senha de um visitante cadastrado (Comprador), pessoal e intransferível, que permite acesso à área restrita e as funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e alteração de dados pessoais, criação, edição e remoção de listas de desejos (por que não compra), entre outras.
1. Objeto
1.1. O serviço objeto do presente Termos e Condições Gerais de Uso consiste em o site Continentaltop ofertar produtos industriais via internet pelo sítio web (https://continentaltop.com.br).
1.2. O site da Continental permite que compradores elaborem uma lista de compras e as incluam em seu carrinho de compras do site. Depois ainda é possível efetuar o pagamento, realizando-se assim a compra dos insumos.
2. Capacidade para criar uma conta de acesso
2.1. Os serviços da loja online estão disponíveis para compradores, pessoas físicas e jurídicas, que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas temporariamente ou definitivamente pela Continental, ficando ambos advertidos das sanções legais do Código Civil, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180 da lei n° 10.406/02.
2.2. Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usuário deverá criar uma Conta de acesso com dados pessoais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação das Compras, a serem usados nos termos da Política de Privacidade e Segurança, ressaltando-se que a criação de cada Conta pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela Continental e/ou por terceiros por ele contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado às Compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devoluções, etc...
2.3. A cada Comprador é permitida a criação de apenas uma Conta de Acesso e a Continental se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade.
2.4. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Comprador declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Comprador a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação de nome, endereço ou qualquer outra informação relevante.
2.5. A Continental poderá recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Comprador sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou ainda nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos e Condições ou em qualquer Política do Site, mesmo que previamente aceito.
2.6. O Comprador, no momento da criação de sua Conta de Acesso, determinará seu nome de usuário e sua senha de acesso. É de exclusiva responsabilidade do Comprador a manutenção do sigilo do nome de usuário e/ou da senha de acesso relativos à sua Conta de Acesso, devendo o Comprador comunicar imediatamente à Continental em caso de perda, divulgação ou roubo da senha ou ainda de uso não autorizado de sua Conta.
2.7. Menores (idade inferior a 18 anos) não poderão utilizar o Site, a menos que sejam representados e/ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais e por estes autorizados no momento da criação da Conta. A efetivação de uma Conta em nome de um menor pressupõe a representação deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.
3. Dados pessoais, privacidade e segurança
3.1. Para a criação de uma Conta de Acesso no Site, o Usuário deve preencher um cadastro, fornecendo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço completo (estado, cidade, bairro, rua, número, complemento, informações extras sobre a obra).
3.2. Os dados fornecidos pelos Usuários serão armazenados e utilizados pela Continental, por si ou por terceiros por ele contratados, para fornecer os produtos do Site, realizar as transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, compartilhar dados, enviar e-mails de ofertas, produtos, serviços e campanhas de marketing, armazenar o histórico de produtos visualizados, promover campanhas, personalizar páginas do Site, verificar dados bancários para evitar fraudes (dados não serão armazenados), realizar entregas e devolução e outros.
3.3. Os dados poderão ser compartilhados com terceiros contratados pela Continental nos termos desta Política, ressaltando-se que a criação de cada Conta de Acesso ou qualquer cadastro no Site, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do Usuário, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais.
3.4. O Usuário é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a Continental se exime de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo Usuário, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os dados do Usuário para acesso no Site, agindo como se ele fosse.
3.5. Coleta de dados:
3.5.1 Cookies:
3.5.1.1. Visando oferecer a melhor experiência de navegação e Compras ao Usuário, a loja online Continental utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do Usuário no Site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo Usuário.
3.5.1.2. Desta forma, a apresentação do Site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do Usuário e a Continental fica em condição de elaborar ofertas e benefícios de forma personalizada.
3.5.1.3. A utilização destes dados fica restrita aos objetivos indicados e a Continental se compromete a não utilizar ou permitir a utilização de tais dados com outra finalidade. Ademais, a coleta, guarda e tratamento destes dados é absolutamente automatizada, não havendo nenhuma possibilidade de contato humano com os dados em questão.
3.5.1.4. O Usuário pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da política de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, é possível que haja falhas em algumas funcionalidades do Site.
3.5.1.5. A Continental poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos Usuários, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com este Política.
3.5.2. Registros de acesso
3.5.2.1. A Continental manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do Usuário ao Site, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente.
3.5.2.2. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à Continental, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.
3.5.3. Outras formas
3.5.3.1. A Continental poderá coletar dados pessoais do Usuário, que não os identificados aqui, que sejam inseridos pelo Usuário e sobre o Usuário voluntariamente no processo de navegação do Site ou quando entrar em contato via WhatsApp. Finalmente, a Continental poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo Usuário, inclusive dados relacionados ao pagamento da Compra.
3.6. Utilização de dados:
3.6.1. E-mail
3.6.1.1. A Continental utilizará o e-mail do Usuário prioritariamente para enviar informações sobre suas Compras (confirmação de Compra e atualizações da situação).
3.6.1.2. O e-mail cadastrado também será utilizado para recuperação da senha de acesso do Comprador, em caso de perda ou esquecimento da senha.
3.6.2. Outras formas
3.6.2.1. Além das formas expostas acima, a Continental poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os dados pessoais do Usuário nas seguintes formas:
3.6.2.1.1. Atualização de cadastro; garantia da segurança do Usuário; resposta a solicitações do próprio Usuário;
3.6.2.1.2. Informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou das Políticas;
3.6.2.1.3. Elaboração de estatísticas com relação ao uso do Site, garantido o anonimato do Usuário, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos Usuários para a melhoria do Site;
3.6.2.1.4. Aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o Usuário, garantido seu anonimato;
3.6.2.1.5. Cumprimento de ordens judiciais; e
3.6.2.1.6. Defesa dos direitos da Continental contra o Usuário em procedimentos judiciais ou administrativos.
3.6.3. Guarda dos dados
3.6.3.1. A Continental guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras.
3.6.3.2. Os dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.
3.6.3.3. Caso o Usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a Continental se reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.